Generální ředitel Ryanair Michael O’Leary a Elon Musk jsou zapleteni do veřejného a eskalujícího sporu, přičemž letecká společnost spor využívá k velké propagaci. Počínaje neshodou ohledně přístupu k Wi-Fi Starlink na palubě, konflikt přerostl v osobní urážky, Musk dokonce vtipkoval o koupi Ryanairu, aby vyhodil O’Learyho. Ryanair v reakci na to spustil sžíravý prodej letenek přímo zaměřený na Muska a jeho následovníky na X (dříve Twitter).
“Prodej pro idioty”: Marketingový trik
Letecká společnost si aktivně dělá legraci z Muska na X a propaguje prodej bannerem s nápisem: “K dispozici pouze Elonu Muskovi a všem dalším ‘idiotům’ na X!!” Kampaň je přímým odkazem na O’Learyho nedávný popis X jako „žlabu“.
Ryanair nabízí 100 000 míst k cestování mezi únorem a dubnem, přičemž ceny začínají od 16,99 GBP včetně daní a poplatků. Tento krok je ukázkovým příkladem přeměny negativní pozornosti na marketingovou příležitost.
O’Leary vrací úder: Tisková konference se blíží
O’Leary plánuje uspořádat tiskovou konferenci v Dublinu, aby reagoval na Muskovu kritiku a slíbil, že se „svlékne“ před „twitterovým záchvatem vzteku technického miliardáře“. Řekl také, že Musk „neví o pravidlech vlastnictví aerolinek více než o aerodynamice letadel“, přičemž zdůraznil nepraktičnost Muskovy hrozby převzetí Ryanairu.
Proč na tom záleží: Ryanair prosperuje ze skandálů
Ryanair je známý svou agresivní marketingovou taktikou a vysokými ziskovými maržemi. Společnost má dlouhou historii přijímání kontroverzí a tento spor s Muskem je pro její značku perfektní.
Muskovy útoky budou pravděpodobně selhat. Evropa je ohledně Muska ambivalentní, což znamená, že Ryanair těží z toho, že se ve sporu staví jako outsider. Úspěch aerolinky je postaven na nabídce nízkonákladových přímých letů a Musk tak nechtěně rozšiřuje dosah značky na více než 230 milionů předplatitelů.
Dynamika je zde téměř komická. Ryanair nepotřebuje Muskův souhlas; prospívá pozornosti, i když je negativní.
Závěr
Spor mezi O’Learym a Muskem stále eskaluje, přičemž Ryanair přeměnil konflikt ve vysoce účinnou marketingovou kampaň. „Prodej sedadel pro velké idioty“ je jen posledním příkladem ochoty společnosti využívat skandály k zisku. Situace podtrhuje odolnost Ryanairu a jeho schopnost využít i ty nejnepravděpodobnější reklamní příležitosti.
