United Airlines provádí významnou změnu svého věrnostního programu MileagePlus a upřednostňuje držitele kreditních karet s rozšířenými odměnami a slevami počínaje 2. dubnem. Tato změna znamená, že skutečná hodnota programu bude nyní přímo vázána na co-brandové kreditní karty United. Změny jsou významné: letecká společnost aktivně podporuje vlastnictví karet s cílem maximalizovat zapojení a zvýšit příjmy.
Klíčové změny v načítání MileagePlus
Nejvýraznější změnou je snížení kreditů MileagePlus pro zákazníky bez kreditní karty United. Výdělky se sníží o 2 míle za každý utracený dolar, zatímco držitelé karet zaznamenají nárůst o 1 míli za dolar. Tento rozdíl je významný zejména u častých letců, kteří spoléhají na získávání mil. Níže uvedená tabulka ukazuje rozdíl:
| Stav | Běžné časové rozlišení | Nové časové rozlišení | Nový poplatek pro držitele karet |
|---|---|---|---|
| Řádný člen | 5 mil/$ | 3 míle/$ | 6 mil/$ |
| Premier Silver | 7 mil/$ | 5 mil/$ | 8 mil/$ |
| Premier Gold | 8 mil/$ | 6 mil/$ | 9 mil/$ |
| Premier Platinum | 9 mil/$ | 7 mil/$ | 10 mil/$ |
| Premier 1K® | 11 mil/$ | 9 mil/$ | 12 mil/$ |
Pro ty mimo USA, kde kreditní karty United nejsou k dispozici, tyto změny účinně činí členství MileagePlus bezcenným. Letecká společnost jednoznačně cílí výhody na držitele karet.
Zvýšené výkupní slevy pro držitele karet
Kromě udělování mil zavádí United výrazné slevy na oceněné lety pro držitele kreditních karet. Tyto slevy se pohybují od 10 % do 15 % ze standardního tarifu MileagePlus pro letenky Polaris v ekonomické a business třídě. Například ekonomická vstupenka v hodnotě 15 000 mil bude nyní pro držitele primární karty stát 13 500 mil. Sedadlo Polaris v hodnotě 200 000 mil klesne na 170 000 mil pro držitele karet Premier.
United také v tichosti propaguje lepší dostupnost míst pro ocenění, která byla dříve vyhrazena pro elity a držitele karet. Letecká společnost brzy zobrazí zvýhodněné ceny přímo ve své aplikaci a na webu, díky čemuž budou výhody vlastnictví karty pro zákazníky ještě viditelnější.
Aktuální nabídky kreditních karet
United propaguje několik časově omezených nabídek na své co-brandové kreditní karty:
- United QuestSM Card: Získejte 80 000 bonusových mil a 3 000 Premier kvalifikačních bodů poté, co utratíte 4 000 $ v prvních 3 měsících. Zahrnuje cestovní kredit 200 $ a slevy na oceněné lety.
- UnitedSM Explorer Card: Získejte 70 000 bonusových mil po utracení 3 000 $ v prvních 3 měsících. První rok se neplatí žádný roční poplatek, poté 150 USD.
- UnitedSM Business Card: Získejte 100 000 bonusových mil a 2 000 PQP po utracení 5 000 $ v prvních 3 měsících. Roční poplatek je 150 USD.
Závěr
Změny společnosti United v MileagePlus vysílají jasnou zprávu: Letecká společnost směřuje zákazníky ke svým kreditním kartám, aby maximalizovala loajalitu a výdělky. Program nyní výrazně zvýhodní držitele karet se sníženými sazbami poplatků a vyššími náklady na vyplacení pro ty, kteří tak neučiní. Tento krok pravděpodobně zklame některé zákazníky, ale United sází na to, že přidaná hodnota pro držitele karet povede ke zvýšení výdajů a zapojení.
Pro časté letce, zejména pro ty, kteří mají status Premier, je nyní získání kreditní karty United co-branding důležitější než kdy dříve. Finanční výhody – rychlejší načítání mil, levnější odměny a exkluzivní zásoby – u mnohých pravděpodobně převáží roční poplatek.
