Die Chase Sapphire Lounge in Phoenix, Arizona, zeichnet sich dadurch aus, dass sie die kleinste Bank-Lounge in den Vereinigten Staaten ist. Sie misst nur 3.500 Quadratmeter und bietet Platz für nur 78 Gäste. Trotz ihrer Größe bietet die Lounge ein überraschend hochwertiges Erlebnis, mit Speisen und Annehmlichkeiten, die mit denen größerer Konkurrenten vergleichbar sind, einschließlich Optionen in Philadelphia und LaGuardia. Die Lounge wurde im November 2024 im Terminal 4 des Phoenix Sky Harbor International Airport, Halle D, eröffnet.
Standort und Zugang
Die Lounge ist nach der Sicherheitskontrolle leicht zugänglich und befindet sich zwischen den Gates D11 und D18 in der Nähe von Bobby’s Burgers by Bobby Flay. Der Zutritt ist auf Personen innerhalb von drei Stunden vor dem geplanten Abflug beschränkt. Zu den berechtigten Karteninhabern gehören Chase Sapphire Reserve (privat und geschäftlich), Ritz-Carlton und J.P. Morgan Reserve-Mitglieder, die mit bis zu zwei kostenlosen Gästen Zutritt haben. Jeder weitere Gast kostet 27 US-Dollar, während Kinder unter zwei Jahren freien Eintritt haben. Inhaber eines Priority Passes erhalten einen kostenlosen Besuch pro Kalenderjahr, Tageskarten sind jedoch für 100 $ pro Person erhältlich – ein Preis, der aufgrund der begrenzten Kapazität der Lounge nicht empfohlen wird.
Design und Funktionen
Die Innenaufteilung ist kompakt und verfügt über eine umlaufende Bar, einen charakteristischen Dampfkamin der Sapphire Lounge und einen teilweise ummauerten Innenterrassenbereich. Trotz ihres ästhetischen Reizes sind einige Sitzgelegenheiten ungünstig in der Nähe des Buffets mit warmen Speisen positioniert. Die Lounge bietet ein gut sortiertes Buffet, einen Airstream-Wohnwagen mit auf Bestellung zubereiteten Speisen und zwei private Badezimmer. Aufgrund der geringen Grundfläche der Lounge gibt es insbesondere keine Duschen, Kinderspielbereiche, Pflegezimmer oder Konferenzräume.
Vermeiden Sie die Linien
Chase hat Reservierungen für diese Lounge über seine mobile App eingeführt, eine Funktion, die in anderen Sapphire Lounges, einschließlich des größeren Standorts in Las Vegas, noch nicht verfügbar ist. Reservierungen sind bis zu 14 Tage im Voraus möglich und ermöglichen Karteninhabern die Buchung eines Slots pro Tag. Die App bietet ein bestimmtes Einlassfenster (z. B. 13:00–13:10 Uhr), die Durchsetzung dieses Zeitpunkts scheint jedoch flexibel zu sein, sodass Gäste, die etwas verspätet ankommen, trotzdem untergebracht werden können.
Der Aufstieg der Premium-Flughafenlounges
Die Beliebtheit von Lounges für Kreditkartenaussteller hat aufgrund mehrerer Faktoren stark zugenommen. Premium-Freizeitreisen haben zugenommen, Reisende verbringen mehr Zeit auf Flughäfen, während Banken diese Vorteile aggressiv vermarktet haben, um wohlhabende Kunden anzulocken. Die begrenzte Verfügbarkeit geeigneter Flughafenflächen und die steigende Nachfrage nach verbesserten Lounge-Erlebnissen tragen zur Überfüllung bei. Bessere Annehmlichkeiten wie hochwertige Speise- und Getränkeprogramme fördern zudem längere Aufenthalte und einen höheren Konsum.
Zukünftige Erweiterung
Chase plant, sein Lounge-Netzwerk mit Standorten in Dallas–Fort Worth und Los Angeles zu erweitern. Die vorhandenen Lounges unterscheiden sich deutlich in Größe und Ausstattung:
- Boston Logan (BOS): 11.500 Quadratfuß (23. Mai) – Schankraum, Massagesessel, Duschen, Kinderspielzimmer
- Las Vegas (LAS): 5.390 Quadratfuß (25. Dezember) – Champagner-Empfang, 87 Sitzplätze
- New York–JFK (JFK): 7.600 Quadratfuß (24. Januar) – Gemeinsamer Etihad-Raum, komplettes Cocktail- und Speiseangebot, Duschen
- New York–LaGuardia (LGA): 21.800 Quadratfuß (24. Januar) – Zweistöckiges Design, Reserve-Suiten, Spa, Spielhalle
- Philadelphia (PHL): 20.000 Quadratfuß (25. Februar) – Biergarten, Shuffleboard, Spielhalle, Ruhepods
- San Diego (SAN): 10.000 Quadratfuß (24. Dezember) – Wellnessbereich mit Meditationskabinen
- Washington Dulles (IAD): 5.200 Quadratfuß (24. März) – Geteilte Etihad-Fläche, kompakt, aber voller Service
Endgültiges Urteil
Die Chase Sapphire Lounge Phoenix ist trotz ihrer geringen Größe ein überraschend angenehmes Erlebnis. Die Qualität des Essens übertrifft die typischer Priority Pass-Lounges, mit herausragenden Tacos (wenn auch möglicherweise zu stark mit Soßen überzogen). Das Barprogramm der Lounge ist solide und die privaten Badezimmer sind sauber. Auch wenn es keinen besonderen Besuch im Terminal lohnt, ist es eine bequeme und angenehme Option für Passagiere, die von Gate D11 oder in der Nähe abfliegen.
