Navegar por las salas VIP de los aeropuertos a menudo puede ser lo más destacado de los viajes de larga distancia, pero no todas las experiencias son iguales. Durante un tránsito reciente por París Charles De Gaulle (CDG) en ruta a Bangkok, visité la Primeclass Lounge en la Terminal 2. Si bien sirve como espacio funcional para varias aerolíneas, la experiencia sugiere una instalación que está luchando por mantenerse al día con las expectativas de los viajeros modernos.
Ubicación y Accesibilidad
El Primeclass Lounge está situado en la Terminal 2A-2C. Después de pasar el control de seguridad, siga las indicaciones hacia las distintas salas VIP de las aerolíneas (como Emirates Lounge o American Admirals Club). El salón está ubicado en el nivel superior, al que se puede acceder mediante escaleras o ascensor.
Horario de funcionamiento:
La sala VIP generalmente está abierta todos los días de 6:00 a. m. a 9:30 p. m., aunque estos horarios pueden cambiar ligeramente para adaptarse a los horarios de los vuelos.
Requisitos de ingreso y obstáculos de acceso
Un inconveniente notable para los viajeros frecuentes es que Primeclass Lounge no participa en el programa Priority Pass. En cambio, opera como una sala VIP por contrato para varios operadores, incluidos:
– Aire Canadá
– Air India
-Aerovías británicas
– Aerolíneas etíopes
– Aircalin
Nota sobre el acceso: Los viajeros deben tener en cuenta las estrictas políticas de “tiempo de salida”. Intentar ingresar demasiado antes de un vuelo puede resultar en que se le niegue la entrada hasta que se abra una ventana específica.
Durante mi visita, el proceso de check-in estuvo notablemente desorganizado. A pesar de que me dijeron que regresara a intervalos específicos (12 minutos, luego 15 minutos), el personal me rechazó repetidamente y no pudo proporcionar una hora definitiva para la entrada. Al final, un supervisor tuvo que intervenir para “abrir” el vuelo en el sistema y permitir el acceso.
Instalaciones y ambiente: una reliquia del pasado
Actualmente, la sala VIP opera bajo la marca Primeclass, pero sus orígenes son claramente visibles. Originalmente fue diseñado como Etihad Lounge y se inauguró en 2013. Cuando Etihad redujo sus operaciones de salón en 2021 para administrar los costos, el espacio pasó a su modelo de contrato actual.
Esta historia es evidente en el entorno físico:
* Disposición: El espacio de 620 metros cuadrados está dividido en un área de estar principal con filas de sillas enfrentadas, un área de comedor/bar con asientos de varias alturas y una sala de juegos exclusiva para niños.
* Condición: El salón parece anticuado. El diseño se ha mantenido prácticamente sin cambios durante más de una década y hay una visible falta de mantenimiento reciente. Los muebles se sienten tambaleantes y la limpieza es irregular.
* Servicios: Los enchufes eléctricos son escasos y, a menudo, poco fiables. Si bien el salón incluye baños y una sala de oración (restos de su era Etihad), las duchas parecen estar fuera de servicio.
Comidas y refrigerios
El servicio de alimentos y bebidas sigue un modelo estándar de autoservicio típico de las salas contract. Si bien no es gourmet, la selección es adecuada para pasar el tiempo.
Opciones de comida:
– Selección Frías: Ensaladas, verduras, fiambres, quesos y yogures/postres varios.
– Selección Picante: Arroz basmati, pollo al limón y tomillo, ternera con champiñones y verduras especiadas.
Selección de bebidas:
– Autoservicio de licores y vinos.
– Refrescos, jugos y agua embotellados.
– Estaciones de café y té.
Veredicto final
El Primeclass Lounge en CDG es una instalación funcional, aunque aburrida. Es esencialmente un espacio heredado (una antigua sala VIP de una aerolínea premium reutilizada para uso por contrato) y muestra el desgaste de esa transición.
¿Vale la pena?
Si vuela en una aerolínea que utiliza esta sala VIP y necesita un lugar para sentarse, es una opción perfectamente aceptable. Sin embargo, debido a la infraestructura antigua y al servicio inconsistente, no es un destino que valga la pena buscar o llegar temprano para disfrutarlo.
Resumen: Primeclass Lounge es una opción “intermedia” que cubre las necesidades básicas pero carece del servicio moderno y confiable que se encuentra en las salas VIP premium de los aeropuertos.
