American Airlines a officiellement annoncé son intention de rénover son salon Admirals Club dans le hall D de l’aéroport national Ronald Reagan de Washington (DCA) à partir du début de 2026. La mise à jour, attendue depuis longtemps par les voyageurs fréquents, étendra le salon à plus de 10 000 pieds carrés, soit une augmentation d’environ 50 % de la capacité en sièges. Cette décision fait partie d’une tendance plus large d’American visant à moderniser et à élargir son offre de salons dans les principaux aéroports.
La mise à niveau : plus d’espace, une nouvelle esthétique
La rénovation offrira un espace beaucoup plus grand permettant aux passagers de se détendre et de travailler avant leur vol. Les rendus suggèrent que le salon présentera l’esthétique actualisée de la compagnie aérienne, qui a été bien accueillie ailleurs. Le Admirals Club du hall E d’American à DCA est déjà considéré comme l’un des meilleurs salons de compagnies aériennes aux États-Unis, et le nouvel espace du hall D vise à égaler cette qualité.
Fait partie d’une stratégie de salon plus vaste
Ce n’est pas un projet isolé. American va également de l’avant avec ses projets de nouveaux Admirals Clubs à Austin (bien que la construction ait été retardée) et de Flagship Lounges à Charlotte et Miami. La compagnie aérienne expérimente également des options à emporter à Charlotte qui pourraient servir de modèles pour de futures expansions. La volonté d’améliorer les expériences dans les salons coïncide avec l’élimination prévue de la classe Flagship First, les tarifs groupés Flagship Business Plus donnant potentiellement accès à des équipements haut de gamme comme le Flagship First Dining exclusif à Dallas et Miami.
Le paysage concurrentiel
Même si American améliore son offre de salons, il reste à la traîne par rapport à Delta et United en termes de qualité alimentaire. Les Sky Clubs de Delta ont connu une certaine baisse des normes alimentaires suite à l’introduction des salons Delta One, tandis que United maintient un service de restauration légèrement meilleur. Cependant, l’expérience globale du salon évolue, avec le déploiement du café Lavazza dans tous les sites et une nette évolution vers des équipements plus haut de gamme.
Vue d’ensemble : pourquoi c’est important
Les salons des compagnies aériennes deviennent de plus en plus importants en tant que différenciateur concurrentiel. Les passagers, en particulier ceux occupant des cabines premium ou bénéficiant du statut élite, apprécient grandement les salons confortables et bien équipés. Les compagnies aériennes le reconnaissent et investissent massivement dans ces espaces pour fidéliser et attirer des clients de grande valeur. La rénovation du DCA, parallèlement à la stratégie plus large des salons, démontre l’engagement d’American à améliorer l’expérience de voyage de ses meilleurs passagers.
Cette expansion indique que les compagnies aériennes considèrent désormais les salons comme un atout stratégique plutôt que comme une réflexion après coup. La course pour offrir la meilleure expérience lounge est lancée et American vise clairement à rester compétitif.
