L’aeroporto internazionale di Phoenix Sky Harbor (PHX) ha lanciato un nuovo servizio “Early Bag Check”, che consente ai viaggiatori di depositare i bagagli registrati a distanza prima ancora di entrare nel terminal. Questa iniziativa, gestita da Bags, mira a ridurre la congestione nella sala dei biglietti, soprattutto durante i periodi di punta come le vacanze di primavera e i grandi eventi.
Come funziona il nuovo servizio
I passeggeri che volano con Alaska Airlines, American Airlines, Delta Air Lines, Frontier Airlines e United Airlines possono ora registrare i bagagli presso il PHX Rental Car Center o l’East Economy Parking. Dopo aver lasciato i bagagli, i viaggiatori possono utilizzare il PHX Sky Train per raggiungere i propri gate, evitando le biglietterie aeree spesso affollate.
Il servizio è gratuito, ma si applicano comunque le tariffe standard per il bagaglio delle compagnie aeree. Ogni passeggero può portare solo due bagagli registrati. Il rientro è disponibile tra le 5:00 e le 17:00, festivi compresi, con una finestra temporale compresa tra 90 minuti e quattro ore prima della partenza (secondo la politica della compagnia aerea).
Perché è importante: l’ascesa del check-in remoto
L’espansione dei servizi di controllo bagagli a distanza riflette una tendenza crescente verso la razionalizzazione dell’esperienza aeroportuale. Gli aeroporti e le compagnie aeree sono attivamente alla ricerca di modi per ridurre i colli di bottiglia durante i periodi di punta dei viaggi e il check-in remoto è una componente chiave. Questo approccio non è solo una questione di comodità; è una questione di efficienza. Disperdendo i passeggeri lontano dalle aree centrali del check-in, gli aeroporti possono migliorare il flusso, ridurre i tempi di attesa e potenzialmente abbassare i costi operativi.
Altri aeroporti che offrono il controllo remoto dei bagagli
Phoenix non è la sola ad offrire questo servizio. Diversi altri aeroporti negli Stati Uniti hanno implementato programmi simili:
- Aeroporto internazionale di Charleston (CHS): Servizio Check ‘N Go gratuito presso il garage giornaliero e il centro di noleggio auto.
- Aeroporto internazionale Harry Reid (LAS) di Las Vegas: Concierge LAS Curbside presso il Rent-A-Car Center e il marciapiede delle partenze del Terminal 3.
- Aeroporto internazionale Louis Armstrong di New Orleans (MSY): Controlla il servizio ‘N Fly presso il garage economico Park MSY Express.
- Aeroporto internazionale di Orlando (MCO): gli ospiti del Disney Resort che volano nel sud-ovest possono registrare i bagagli presso i loro hotel.
- Aeroporto internazionale di San Francisco (SFO): Check-in remoto presso il garage per soste a lungo termine e il centro di noleggio auto.
- Aeroporto internazionale di Tampa (TPA): Controllo bagagli disponibile presso il TPA Rental Car Center.
I passeggeri delle crociere possono sfruttare questa comodità anche negli aeroporti vicino ai principali porti crocieristici (Orlando, Fort Lauderdale, Miami, Seattle).
Soluzioni alternative
I viaggiatori hanno anche altre opzioni per evitare lunghe code al check-in per i bagagli: check-in sul marciapiede (se disponibile per la loro compagnia aerea) o servizi di portineria come Clear.
L’espansione del check-in remoto dei bagagli rappresenta un passo significativo verso un’esperienza aeroportuale più efficiente. Poiché il numero di passeggeri continua ad aumentare, ci si aspetta che sempre più aeroporti adottino queste soluzioni per gestire la congestione e migliorare la comodità dei viaggiatori.