Phoenix Sky Harbor International Airport (PHX) heeft een nieuwe ‘Early Bag Check’-service gelanceerd, waarmee reizigers ingecheckte bagage op afstand kunnen afgeven voordat ze zelfs maar de terminal binnengaan. Dit initiatief, beheerd door Bags, heeft tot doel de opstoppingen in de ticketlobby te verminderen, vooral tijdens drukke reistijden zoals de voorjaarsvakantie en grote evenementen.
Hoe de nieuwe service werkt
Passagiers die vliegen met Alaska Airlines, American Airlines, Delta Air Lines, Frontier Airlines en United Airlines kunnen nu hun bagage inchecken bij het PHX Rental Car Center of de East Economy Parking lot. Na het afgeven van hun bagage kunnen reizigers de PHX Sky Train gebruiken om hun gates te bereiken, waarbij ze de vaak drukke ticketbalies omzeilen.
De service is gratis, maar de standaard bagagekosten van luchtvaartmaatschappijen zijn nog steeds van toepassing. Elke passagier mag maximaal twee ingecheckte koffers hebben. Afleveren is mogelijk tussen 05.00 uur en 17.00 uur, inclusief feestdagen, met een tijdsbestek van 90 minuten tot vier uur voor vertrek (volgens het beleid van de luchtvaartmaatschappij).
Waarom dit belangrijk is: de opkomst van inchecken op afstand
De uitbreiding van de diensten voor bagagecontrole op afstand weerspiegelt een groeiende trend in de richting van het stroomlijnen van de luchthavenervaring. Luchthavens en luchtvaartmaatschappijen zijn actief op zoek naar manieren om knelpunten tijdens spitsuren te verminderen, en inchecken op afstand is een belangrijk onderdeel. Deze aanpak gaat niet alleen over gemak; het gaat om efficiëntie. Door passagiers weg te leiden van de centrale incheckzones kunnen luchthavens de doorstroming verbeteren, wachttijden verkorten en mogelijk de operationele kosten verlagen.
Andere luchthavens die bagagecontrole op afstand aanbieden
Phoenix is niet de enige die deze service aanbiedt. Verschillende andere luchthavens in de VS hebben soortgelijke programma’s geïmplementeerd:
- Charleston International Airport (CHS): Gratis Check ‘N Go-service in de dagelijkse parkeergarage en het Rental Car Center.
- Harry Reid International Airport (LAS) in Las Vegas: LAS Curbside Conciërge bij het Rent-A-Car Center en de vertrekhal van Terminal 3.
- Louis Armstrong New Orleans International Airport (MSY): Check ‘N Fly-service in de Economy-garage Park MSY Express.
- Orlando International Airport (MCO): Disney Resort-gasten die naar het zuidwesten vliegen, kunnen hun bagage inchecken in hun hotel.
- San Francisco International Airport (SFO): Inchecken op afstand bij de parkeergarage voor lang parkeren en het Rental Car Center.
- Tampa International Airport (TPA): Bagagecontrole beschikbaar bij het TPA Rental Car Center.
Cruisepassagiers kunnen van dit gemak ook profiteren op luchthavens in de buurt van grote cruisehavens (Orlando, Fort Lauderdale, Miami, Seattle).
Alternatieve oplossingen
Reizigers hebben ook andere opties om lange bagagecontrolelijnen te vermijden: inchecken aan de stoeprand (indien beschikbaar voor hun luchtvaartmaatschappij) of conciërgediensten zoals Clear.
De uitbreiding van het op afstand inchecken van bagage betekent een belangrijke stap in de richting van een efficiëntere luchthavenervaring. Naarmate het aantal passagiers blijft stijgen, kunt u verwachten dat meer luchthavens deze oplossingen zullen gebruiken om congestie te beheersen en het reizigersgemak te verbeteren.