Chase heeft vandaag, 3 december, zijn nieuwste Sapphire Lounge gelanceerd op de Harry Reid International Airport (LAS) in Las Vegas. De ruimte van 4.600 vierkante meter, gelegen in de C-hal van Terminal 1, biedt een verfijnde reiservaring met de nadruk op premium drankjes en dineren in een bewust kleine setting. Met slechts 87 zitplaatsen is de lounge ontworpen voor exclusiviteit in plaats van voor een hoge capaciteit.
Strategische locatie en toegang
De lounge is het handigst voor passagiers die vanaf Terminal 1 naar Southwest, Allegiant en Spirit vliegen, maar is ook toegankelijk voor American- en Delta-vliegers via een treinverbinding aan de luchtzijde. De openingstijden zijn dagelijks van 04.30 uur tot 23.00 uur. Toegang wordt verleend aan kaarthouders van Chase Sapphire Reserve en J.P. Morgan Reserve (waarvoor gasten een toeslag in rekening brengen), Ritz-Carlton-kaarthouders (die onbeperkt gratis gasten kunnen ontvangen) en Priority Pass-leden (één bezoek per kalenderjaar). Dit maakt het een bijzonder aantrekkelijke optie voor reizigers die gemak en kwaliteit belangrijker vinden dan ruimte.
Champagnesalon en luxe drankselectie
Een belangrijk kenmerk van de Las Vegas-lounge is de speciale ‘champagnesalon’, waar gratis glazen van Pierre Sparr Crémant d’Alsace Brut Réserve (ongeveer $ 20,- retail) of Gosset Grande Réserve Brut (tussen $ 45,- en $ 60,-retail) worden aangeboden. Chase moedigt gasten aan om beide ter vergelijking te proeven, en beschouwt het als een kans om hun smaak te verfijnen. De lounge serveert ook cocktails, waaronder een kenmerkende “Lucky 1700” met een dobbelsteengarnituur.
Eten en design: een voorproefje van Momofuku
Voedsel is een ander aandachtspunt, met samenwerkingsverbanden waaronder gerechten uit Momofuku van David Chang, zoals pittige komkommersalade, knapperige nori-aardappelen en varkensbroodjes. De lounge biedt zowel een buffet als bestellingen met QR-codes voor op bestelling gemaakte maaltijden. Qua ontwerp volgt de ruimte de Sapphire Lounge-esthetiek die op andere locaties te vinden is, met een mix van natuurlijk licht en comfortabele zitgedeeltes. Het ontbreekt met name aan voorzieningen zoals douches, slaapruimtes of een kindergedeelte vanwege de beperkte omvang.
Capaciteitsproblemen en uitbreidingsplannen
De kleine footprint van de lounge geeft aanleiding tot bezorgdheid over overbevolking, vooral gezien de toegankelijkheid ervan via Priority Pass. Chase heeft capaciteitslimieten in andere lounges, zoals die in Phoenix, gebruikt om de vraag te beheersen. Het bedrijf plant verdere uitbreiding, met lounges die al geopend zijn in Boston, Hong Kong (sluiting in 2026), New York (JFK en LGA), Philadelphia, San Diego en Washington Dulles. De strategie van het netwerk lijkt te neigen naar strategisch geplaatste lounges van hoge kwaliteit in plaats van grootschalige capaciteit.
Deze nieuwe lounge versterkt het engagement van Chase om zijn kaarthouders een premium luchthavenervaring te bieden. De kleine omvang zal echter waarschijnlijk exclusiviteit creëren door overbevolking tijdens piekuren, waardoor de positionering van het merk als luxe voorziening wordt versterkt.
