Linie American Airlines oficjalnie ogłosiły plany renowacji poczekalni Admirals Club w hali D na krajowym lotnisku im. Ronalda Reagana w Waszyngtonie (DCA) rozpoczynającej się na początku 2026 r. Modernizacja, długo oczekiwana przez osoby często podróżujące, zwiększy powierzchnię poczekalni do ponad 929 metrów kwadratowych, co oznacza około 50% więcej miejsc siedzących. Posunięcie to wpisuje się w szerszy trend firmy American polegający na modernizacji i rozbudowie saloników na kluczowych lotniskach.

Aktualizacja: więcej przestrzeni, nowy projekt

Remont zapewni pasażerom znacznie więcej przestrzeni do wypoczynku i pracy przed odlotem. Wizualizacje pokazują, że salon będzie wyposażony w zaktualizowany motyw linii lotniczej, który został dobrze przyjęty gdzie indziej. Poczekalnia Admirals Club w Konkursie E w DCA jest już uważana za jeden z salonów linii lotniczych o najwyższym standardzie w Stanach Zjednoczonych, a nowa przestrzeń w Konkursie D została zaprojektowana tak, aby dorównywać tej jakości.

Część szerszej strategii rozwoju poczekalni

To nie jest odosobniony projekt. American również posuwa się do przodu, planując budowę nowego typu poczekalni w Admirals Club w Austin (choć budowa została opóźniona) oraz Flagship Lounge w Charlotte i Miami. Linia lotnicza eksperymentuje również z opcjami szybkiej obsługi w Charlotte, co może służyć jako model dla przyszłej ekspansji. Ulepszenia saloników zbiegają się z planowaną eliminacją usług klasy Flagship First, przy czym stawki za pakiety Flagship Business Plus potencjalnie zapewniają dostęp do ekskluzywnych udogodnień, takich jak ekskluzywne Flagship First Dining w Dallas i Miami.

Konkurencyjne środowisko

Podczas gdy American ulepsza swoje salony, nadal pozostaje w tyle za Deltą i United pod względem jakości żywności. Kluby Delta Sky Club odnotowały niewielki spadek standardów żywności od czasu wprowadzenia saloników Delta One, podczas gdy klub United utrzymuje nieco lepszą obsługę gastronomiczną. Jednakże ogólne doświadczenie salonów ulega zmianie, wraz z wprowadzeniem kawy Lavazza we wszystkich lokalizacjach i wyraźną zmianą w kierunku większej liczby udogodnień premium.

Bardziej globalna perspektywa: dlaczego to ma znaczenie

Poczekalnie lotnicze stają się coraz ważniejszą przewagą konkurencyjną. Pasażerowie, szczególnie ci w kabinach premium lub o statusie elitarnym, doceniają wygodne i dobrze wyposażone salony. Linie lotnicze zdają sobie z tego sprawę i intensywnie inwestują w te przestrzenie, aby utrzymać lojalność i przyciągnąć wartościowych klientów. Odnowienie w DCA, wraz z szerszą strategią poczekalni, pokazuje zaangażowanie American w poprawę komfortu podróży dla najlepszych pasażerów.

Ekspansja sygnalizuje, że linie lotnicze postrzegają obecnie poczekalnie jako strategiczny atut, a nie refleksję. Wyścig o zapewnienie najlepszych wrażeń w salonie trwa pełną parą, a firmie American wyraźnie zależy na utrzymaniu konkurencyjności.