O Aeroporto Internacional Phoenix Sky Harbor (PHX) lançou um novo serviço de “Verificação Antecipada de Bagagem”, permitindo que os viajantes deixem a bagagem despachada remotamente antes mesmo de entrar no terminal. Esta iniciativa, operada pela Bags, visa reduzir o congestionamento no lobby de ingressos, especialmente durante horários de pico de viagem, como férias de primavera e grandes eventos.
Como funciona o novo serviço
Passageiros voando na Alaska Airlines, American Airlines, Delta Air Lines, Frontier Airlines e United Airlines agora podem despachar malas no PHX Rental Car Center ou no estacionamento East Economy. Depois de deixar a bagagem, os viajantes podem usar o PHX Sky Train para chegar aos seus portões, evitando os balcões de passagens aéreas, muitas vezes lotados.
O serviço é gratuito, mas ainda se aplicam taxas padrão de bagagem da companhia aérea. Cada passageiro está limitado a duas malas despachadas. O desembarque está disponível entre 5h e 17h, inclusive feriados, com um intervalo de 90 minutos a quatro horas antes da partida (de acordo com a política da companhia aérea).
Por que isso é importante: a ascensão do check-in remoto
A expansão dos serviços de verificação remota de bagagens reflete uma tendência crescente de simplificação da experiência aeroportuária. Os aeroportos e as companhias aéreas procuram ativamente formas de reduzir os estrangulamentos durante os horários de pico das viagens, e o check-in remoto é um componente fundamental. Essa abordagem não envolve apenas conveniência; trata-se de eficiência. Ao dispersar os passageiros das áreas centrais de check-in, os aeroportos podem melhorar o fluxo, reduzir os tempos de espera e, potencialmente, reduzir os custos operacionais.
Outros aeroportos que oferecem verificação remota de bagagem
Phoenix não está sozinho ao oferecer este serviço. Vários outros aeroportos nos EUA implementaram programas semelhantes:
- Aeroporto Internacional de Charleston (CHS): Serviço Check ‘N Go gratuito no estacionamento diário e na Central de Aluguel de Carros.
- Aeroporto Internacional Harry Reid (LAS) em Las Vegas: LAS Curbside Concierge no Rent-A-Car Center e na calçada de embarque do Terminal 3.
- Aeroporto Internacional Louis Armstrong de Nova Orleans (MSY): Serviço Check ‘N Fly na garagem econômica Park MSY Express.
- Aeroporto Internacional de Orlando (MCO): Os hóspedes do Disney Resort que voam para a Southwest podem despachar malas em seus hotéis.
- Aeroporto Internacional de São Francisco (SFO): Check-in remoto no estacionamento de longa duração e na Central de Aluguel de Carros.
- Aeroporto Internacional de Tampa (TPA): Despacho de bagagem disponível no TPA Rental Car Center.
Os passageiros de cruzeiros também podem aproveitar esta conveniência em aeroportos próximos aos principais portos de cruzeiros (Orlando, Fort Lauderdale, Miami, Seattle).
Soluções Alternativas
Os viajantes também têm outras opções para evitar longas filas de despacho de bagagem: check-in na calçada (se disponível para sua companhia aérea) ou serviços de concierge como Clear.
A expansão do check-in remoto de bagagens representa um passo significativo em direção a uma experiência aeroportuária mais eficiente. À medida que o número de passageiros continua a aumentar, espera-se que mais aeroportos adotem estas soluções para gerir o congestionamento e melhorar a conveniência dos viajantes.
