A United Airlines está alterando significativamente seu programa de passageiro frequente MileagePlus, priorizando efetivamente os titulares de cartão de crédito com recompensas e descontos aprimorados a partir de 2 de abril. A mudança significa que o verdadeiro valor do programa agora estará vinculado diretamente aos cartões de crédito de marca conjunta da United. Esta não é uma mudança sutil; a companhia aérea está incentivando ativamente a posse de cartões para maximizar o envolvimento e a receita.
Principais mudanças nos ganhos do MileagePlus
A mudança mais notável é uma redução no ganho de milhas para clientes sem um cartão de crédito United. As taxas de ganho cairão 2 milhas por dólar gasto, enquanto os titulares do cartão verão um aumento de 1 milha por dólar. Esta diferença é substancial, especialmente para passageiros frequentes que dependem do acúmulo de milhas. A tabela abaixo ilustra a diferença:
| Estado | Ganhos atuais | Novos ganhos | Novo associado do cartão ganha |
|---|---|---|---|
| Membro Geral | 5 milhas/$ | 3 milhas/$ | 6 milhas/$ |
| Prata Premier | 7 milhas/$ | 5 milhas/$ | 8 milhas/$ |
| Ouro Premier | 8 milhas/$ | 6 milhas/$ | 9 milhas/$ |
| Platina Premier | 9 milhas/$ | 7 milhas/$ | 10 milhas/$ |
| Primeiro 1K® | 11 milhas/$ | 9 milhas/$ | 12 milhas/$ |
Para aqueles fora dos Estados Unidos onde os cartões de crédito da United não estão disponíveis, essas alterações desvalorizam efetivamente a associação ao MileagePlus. A companhia aérea está claramente direcionando os benefícios para os clientes portadores de cartão.
Maiores descontos de resgate para titulares de cartão
Além de ganhar, a United está introduzindo descontos substanciais em voos-prêmio para titulares de cartão de crédito. Esses descontos variam de 10% a 15% sobre o custo de milhagem padrão para passagens nas classes econômica e polaris, respectivamente. Por exemplo, um prêmio Econômico de 15.000 milhas custará agora 13.500 milhas para titulares de cartão primários. Um assento Polaris de 200.000 milhas cairá para 170.000 milhas para titulares de cartão com status Premier.
A United também está comercializando sutilmente a melhor disponibilidade de prêmios anteriormente reservada para elites e titulares de cartões. Em breve, a companhia aérea exibirá preços com desconto diretamente em seu aplicativo e site, tornando os benefícios da posse do cartão ainda mais visíveis para os clientes.
Ofertas atuais de cartão de crédito
A United está promovendo diversas ofertas por tempo limitado em seus cartões de crédito de marca compartilhada:
- Cartão United QuestSM: Ganhe 80.000 milhas de bônus e 3.000 pontos de qualificação Premier depois de gastar US$ 4.000 nos primeiros 3 meses. Inclui um crédito de viagem de US$ 200 e descontos em voos-prêmio.
- Cartão UnitedSM Explorer: Ganhe 70.000 milhas de bônus depois de gastar US$ 3.000 nos primeiros 3 meses. Tem uma taxa anual introdutória de $ 0 e depois $ 150.
- Cartão de visita UnitedSM: Ganhe 100.000 milhas de bônus e 2.000 pontos de qualificação Premier depois de gastar US$ 5.000 nos primeiros 3 meses. Taxa anual de $ 150.
O resultado final
As mudanças da United no MileagePlus são um sinal claro: a companhia aérea está direcionando os clientes para seus cartões de crédito para maximizar a fidelidade e a receita. O programa agora favorecerá fortemente os titulares de cartão, com taxas de ganho reduzidas e custos de resgate mais elevados para aqueles que não têm cartão. Esta medida provavelmente frustrará alguns clientes, mas a United aposta que o valor agregado para os titulares dos cartões gerará maiores gastos e engajamento.
Para passageiros frequentes, especialmente aqueles com status Premier, obter um cartão de crédito da marca conjunta da United é agora mais essencial do que nunca. Os benefícios financeiros – ganhos mais rápidos, prêmios mais baratos e inventário exclusivo – provavelmente superarão as taxas anuais para muitos.
