Лаунж Chase Sapphire в Финиксе, штат Аризона, примечателен тем, что является самым маленьким лаунжем, принадлежащим банку, в Соединенных Штатах. Его площадь составляет всего 325 квадратных метров, с местами для размещения всего 78 гостей. Несмотря на свои размеры, лаунж предлагает удивительно качественный сервис, с едой и удобствами, сопоставимыми с более крупными конкурентами, включая варианты в Филадельфии и Ла-Гардии. Лаунж открылся в ноябре 2024 года в Терминале 4 международного аэропорта Финикс Sky Harbor, в Конкурсе D.
Расположение и Доступ
Лаунж легко доступен после прохождения контроля безопасности, расположен между выходами D11 и D18, рядом с Bobby’s Burgers by Bobby Flay. Доступ ограничен теми, у кого запланированный вылет в течение трех часов. Право на посещение имеют владельцы карт Chase Sapphire Reserve (личных и корпоративных), Ritz-Carlton и J.P. Morgan Reserve, которые могут войти с двумя бесплатными гостями. Дополнительные гости стоят 27 долларов каждый, в то время как дети до двух лет посещают бесплатно. Владельцы Priority Pass получают одно бесплатное посещение в календарный год, но дневные пропуски доступны по цене 100 долларов на человека — тариф, который не рекомендуется из-за ограниченной вместимости лаунжа.
Дизайн и Особенности
Интерьер компактен, с барной стойкой, фирменным камином Sapphire Lounge с паровым увлажнением и частично отделенной внутренней патио-зоной. Несмотря на эстетическую привлекательность, некоторые места для сидения неудобно расположены рядом со шведским столом с горячей едой. В лаунже есть хорошо укомплектованный шведский стол, трейлер Airstream, где готовят блюда на заказ, и два отдельных туалета. Примечательно, что в лаунже нет душевых, детских игровых зон, комнат для кормления или конференц-залов из-за его небольшого размера.
Как избежать очередей
Chase представил бронирование для этого лаунжа через свое мобильное приложение — функция, пока недоступная в других лаунжах Sapphire, включая более крупный в Лас-Вегасе. Бронирование можно сделать за 14 дней до поездки, и владельцы карт могут забронировать один слот в день. Приложение предоставляет конкретное окно входа (например, с 13:00 до 13:10), хотя соблюдение этого времени, похоже, не строгое — гостям, прибывающим немного позже, все равно разрешают войти.
Рост премиальных лаунжей в аэропортах
Популярность лаунжей, принадлежащих эмитентам кредитных карт, резко возросла по нескольким причинам. Премиальные поездки для отдыха стали более распространенными, и путешественники проводят больше времени в аэропортах, в то время как банки агрессивно продвигают эти преимущества, чтобы привлечь состоятельных клиентов. Ограниченная доступность подходящего пространства в аэропортах и растущий спрос на улучшенные услуги в лаунжах способствуют переполненности. Лучшие удобства, такие как качественные продукты питания и напитки, еще больше способствуют более длительному пребыванию и увеличению потребления.
Планы на расширение
Chase планирует расширить свою сеть лаунжей, открыв новые точки в Даллас-Форт-Уэрт и Лос-Анджелесе. Существующие лаунжи значительно различаются по размеру и удобствам:
- Бостон Логан (BOS): 1022 кв. м (май-23) — пивной бар, массажные кресла, душевые, детская игровая комната.
- Лас-Вегас (LAS): 501 кв. м (декабрь-25) — приветственный шампанский, 87 мест.
- Нью-Йорк – JFK (JFK): 670 кв. м (январь-24) — общая зона с Etihad, полный коктейль-бар и столовая, душевые.
- Нью-Йорк – Ла-Гардия (LGA): 1951 кв. м (январь-24) — двухэтажный дизайн, Reserve Suites, спа, аркада.
- Филадельфия (PHL): 1858 кв. м (февраль-25) — пивной сад, шаффлборд, аркада, капсулы для отдыха.
- Сан-Диего (SAN): 929 кв. м (декабрь-24) — оздоровительная зона с медитативными капсулами.
- Вашингтон Даллес (IAD): 483 кв. м (март-24) — общая зона с Etihad, компактный, но с полным обслуживанием.
Итоги
Chase Sapphire Lounge Phoenix — удивительно приятное место, несмотря на свои небольшие размеры. Качество еды превосходит типичные лаунжи Priority Pass, особенно выделяются тако (хотя их, возможно, слишком много). Барная программа лаунжа хороша, а отдельные туалеты чистые. Хотя лаунж не стоит посещать специально, это удобный и приятный вариант для пассажиров, вылетающих из выхода D11 или окрестностей.
