Клиент AT&T получил шокирующий счет за роуминг в размере $19 500 всего за два дня использования данных за границей, что подчеркивает чрезвычайно высокие затраты, связанные с тарифами мобильных операторов за пределами заранее оговоренных планов. Инцидент, которым поделились на форуме r/ATT на Reddit, подчеркивает критическую важность управления настройками международного роуминга перед поездкой.
Инцидент: Шок на $19 500
Клиент намеренно отключил международный тариф «International Day Pass» от AT&T стоимостью $12 в день, рассчитывая использовать местные SIM-карты и Wi-Fi. Однако eSIM оставалась активной в течение первых 24 часов поездки. К моменту обнаружения начислений, одна линия уже накопила $18 600 комиссий, а вторая линия была приостановлена после превышения $1 000.
Разбивка Стоимости: $2 000 за Гигабайт
Международные тарифы на передачу данных AT&T без «Day Pass» чрезвычайно высоки: $2 000 за гигабайт. Клиент подсчитал, что ему выставили счет примерно $900 за каждые восемь минут использования данных, или около $110 в минуту.
Почему Это Важно: Ловушка Роуминга по Умолчанию
Этот случай показывает, насколько легко расходы на международный роуминг могут выйти из-под контроля. Мобильные операторы часто по умолчанию используют дорогие тарифы постоплаты, когда предоплаченные планы не активированы. Инцидент поднимает вопросы о прозрачности операторов и о том, достаточно ли предупреждают ли клиентов об этих расходах до их возникновения.
Опыт клиента служит резким напоминанием о том, что проверка и отключение международного роуминга перед поездкой или покупка местной SIM-карты может предотвратить огромные неожиданные счета.
Этот инцидент – поучительная история: всегда проверяйте настройки международного роуминга у своего оператора перед поездкой, иначе рискуете столкнуться с разорительными комиссиями.
