Lufthansa запускает новую инициативу по улучшению впечатлений пассажиров, получившую название Project FOX, направленную на утверждение авиакомпании в качестве лидера премиум-класса в Европе. Первым ощутимым шагом в этом направлении стало внедрение обновленных наборов удобств, разработанных в сотрудничестве с немецким брендом уходовой косметики BABOR. Эти наборы будут постепенно внедряться на дальнемагистральных рейсах, начиная с конца марта 2026 года для пассажиров первого класса и с начала мая 2026 года для путешественников бизнес-класса.
Роскошный Уход за Кожей Поднимается в Небо
Сотрудничество с BABOR демонстрирует приверженность Lufthansa к высококлассному обслуживанию, выходящему за рамки улучшения кресел и гастрономических предложений. По словам Мишель Минхардт, руководителя отдела маркетинга и отношений с клиентами Lufthansa, цель состоит в создании поистине роскошного опыта полета, включающего в себя высококачественную уходовую продукцию.
Пассажиры первого класса получат крем с коллагеновым пептидным бустером, фирменный продукт BABOR, известный своими восстанавливающими свойствами. Пассажиры бизнес-класса смогут насладиться бальзамом для губ и кремом для рук из линейки BABOR Soul & Body.
Первый Класс: Индивидуальный Уход за Кожей
Lufthansa выделяется на фоне конкурентов благодаря степени персонализации, предлагаемой в первом классе. Пассажирам будет предоставлен доступ к меню дополнительных средств по уходу за кожей, позволяющему им настроить свой набор удобств в соответствии с индивидуальными потребностями. Бортпроводники доставят эти наборы непосредственно на место каждого пассажира.
Доступные варианты включают в себя оживляющий крем для глаз, патчи для зоны вокруг глаз, сыворотку с укрепляющим эффектом и увлажняющий гель-крем. Этот подход намеренно ориентирован на удовлетворение уникальных предпочтений каждого гостя, что соответствует более широким целям Project FOX, который делает акцент на комфорте, индивидуальности и исключительных моментах обслуживания.
Этот шаг отражает тенденцию в авиации, где авиакомпании все чаще рассматривают удобства в полете как продолжение роскошного опыта. Пассажиры ожидают не только базового комфорта, но и индивидуальных штрихов, которые заботятся об их благополучии во время путешествий.
Вывод
Новые наборы удобств Lufthansa в партнерстве с BABOR знаменуют собой первый шаг в рамках реформы Project FOX. Истинное новшество заключается в опыте первого класса, где пассажиры могут выбирать продукты для действительно персонализированного ухода за кожей на высоте 30 000 футов. Этот шаг поднимает планку роскоши в полете, демонстрируя стремление Lufthansa конкурировать на самом высоком уровне премиальных авиаперевозок.