Lufthansa запускає нову ініціативу щодо покращення вражень пасажирів, що отримала назву Project FOX, спрямовану на затвердження авіакомпанії як лідер преміум-класу в Європі. Першим відчутним кроком у цьому напрямку стало впровадження оновлених наборів зручностей, розроблених у співпраці з німецьким брендом косметики BABOR. Ці набори поступово впроваджуватимуться на далекомагістральних рейсах, починаючи з кінця березня 2026 року для пасажирів першого класу та з початку травня 2026 року для мандрівників бізнес-класу.
Розкішний Догляд за Шкірою Піднімається в Небо
Співпраця з BABOR демонструє прихильність Lufthansa до висококласного обслуговування, що виходить за рамки покращення крісел та гастрономічних пропозицій. За словами Мішель Мінхардт, керівника відділу маркетингу та відносин з клієнтами Lufthansa, мета полягає у створенні справді розкішного досвіду польоту, що включає високоякісну доглядову продукцію.
Пасажири першого класу отримають крем із колагеновим пептидним бустером, фірмовий продукт BABOR, відомий своїми властивостями, що відновлюють. Пасажири бізнес-класу зможуть насолодитися бальзамом для губ та кремом для рук із лінійки BABOR Soul & Body.
Перший Клас: Індивідуальний Догляд за Шкірою
Lufthansa виділяється на тлі конкурентів завдяки ступеню персоналізації, що пропонується в першому класі. Пасажирам буде надано доступ до меню додаткових засобів догляду за шкірою, що дозволяє їм налаштувати свій набір зручностей відповідно до індивідуальних потреб. Бортпровідники доставлять ці набори безпосередньо на місце кожного пасажира.
Доступні варіанти включають оживляючий крем для очей, патчі для зони навколо очей, сироватку з зміцнюючим ефектом і зволожуючий гель-крем. Цей підхід навмисно орієнтований на задоволення унікальних переваг кожного гостя, що відповідає ширшим цілям Project FOX, який наголошує на комфорті, індивідуальності та виняткових моментах обслуговування.
Цей крок відображає тенденцію в авіації, де авіакомпанії все частіше розглядають зручності у польоті як продовження розкішного досвіду. Пасажири очікують не лише базового комфорту, а й індивідуальних штрихів, які дбають про їх благополуччя під час подорожей.
Висновок
Нові набори зручностей Lufthansa у партнерстві з BABOR знаменують собою перший крок у рамках реформи Project FOX. Справжнє нововведення полягає у досвіді першого класу, де пасажири можуть вибирати продукти для дійсно персоналізованого догляду за шкірою на висоті 30 000 футів. Цей крок піднімає планку розкоші в польоті, демонструючи прагнення Lufthansa конкурувати на найвищому рівні преміальних авіаперевезень.
