Najlepsi założyciele hoteli? Zwykle nie są to ludzie, których spodziewasz się spotkać w tej okolicy.
Pomyśl sam. Tworząc firmę Esencia, Kevin Wendell nie miał hotelowych korzeni, kierując się wyłącznie przedsiębiorczą intuicją. Tim Hartnoll wprowadził na rynek Bawah Reserve bez wcześniejszego rozciągania materaca. Jest też Adrian Zechka, który porzucił dziennikarstwo dla Amana.
Mają wspólną cechę, którą zawodowi hotelarze tracą na początku.
Ignorują to, co powinno działać.
Zauważają, czego brakuje. Świeże oczy dostrzegają luki, które inni przeoczają, ponieważ są zbyt zajęci czytaniem instrukcji.
Poznaj Gonçalę Pessoę.
Przed uruchomieniem Sublime Comporta Pessoa spędził dwadzieścia lat jako kapitan w TAP Air Portugal. Dwadzieścia lat. W tym czasie nie otworzył ani jednego pokoju. Zamiast tego wykorzystywał godziny oczekiwania między lotami na zrobienie czegoś, czego większość jego załogi nie robiła. On polował.
Szukał restauracji, patrzył na lobby, zapamiętywał architekturę. Stworzył mentalną bibliotekę w powietrzu, nie wiedząc jeszcze, że pewnego dnia będzie mógł te notatki wymienić na prawdziwe projekty.
Podczas gdy jego koledzy meldowali się w standardowym hotelu dla załogi?
Kolekcjonował duchy wielkiego designu.
