На протяжении многих лет авиакомпания Delta Air Lines удерживала репутацию одного из самых премиальных перевозчиков в США. Однако, несмотря на высокое признание её внутренних рейсов, в международном сегменте наблюдался заметный пробел по сравнению с такими конкурентами, как American Airlines (лаунжи Flagship) и United Airlines (лаунжи Polaris).
Этот разрыв стремительно сокращается. С запуском сети Delta One Lounges в 2024 году, Delta наконец-то предоставляет эксклюзивное высококлассное пространство для своих самых привилегированных пассажиров.
Текущие локации и удобства лаунжей
На данный момент Delta открыла четыре флагманских лаунжа в крупнейших узловых аэропортах США. Несмотря на различия в размерах и наполнении, все они объединяет приверженность высококлассной кухне и заботе о комфорте пассажиров.
Нью-Йорк (JFK) — Флагманский лаунж
Расположенный в Терминале 4 между залами ожидания A и B, лаунж в JFK является крупнейшим объектом Delta площадью 3700 кв. м (40 000 кв. футов).
— Вместимость: 515 гостей.
— Особенности: Полноценное брассери, маркет с открытой кухней, где работают шеф-повара, выделенная зона для отдыха и терраса, работающая круглый год.
— Часы работы: ежедневно с 04:30 до 23:00.
Лос-Анджелес (LAX) — Атмосфера путешествий
Лаунж находится в Терминале 3, рядом с Sky Club, и доступен через зону регистрации Delta One.
— Вместимость: 191 гость (~930 кв. м).
— Особенности: Суши-бар и фирменные бенто-боксы, меню которых обновляется каждые две недели в соответствии с направлениями полетов Delta One. Также предусмотрены массажные кресла с эффектом невесомости и терраса.
— Часы работы: ежедневно с 04:15 до 22:00.
Сиэтл (SEA) — Живописный уголок
Расположенный в зале ожидания A, этот лаунж находится над существующим Sky Club и предлагает великолепные виды.
— Вместимость: 221 гость (~930 кв. м).
— Особенности: Большая панорамная терраса с видом на гору Рейнир и обслуживание по меню (a la carte).
— Часы работы: с 08:30 до 16:00 (в понедельник, вторник, четверг и субботу — до 18:00).
Бостон (BOS) — Гастрономический бутик
Самый компактный лаунж в сети, расположенный в Терминале E. Он больше напоминает изысканный ресторан, чем традиционный зал ожидания.
— Вместимость: 121 гость (~620 кв. м).
— Особенности: Особый акцент на морепродуктах Новой Англии и премиальном обслуживании по меню. Обратите внимание: душевые кабины здесь общие с Sky Club.
— Часы работы: ежедневно с 15:30 до 19:45.
Правила доступа: кто может войти?
Доступ в лаунжи Delta One строго регламентирован и не следует общим правилам альянса SkyTeam. Вход предоставляется по трем основным категориям:
- Пассажиры Delta One: Все, кто летит премиальным бизнес-классом Delta в день вылета (независимо от того, куплен ли билет за наличные, за мили или получен в качестве апгрейда). Гостей проносить нельзя.
- Пассажиры определенных авиакомпаний-партнеров: Право доступа имеют пассажиры бизнес- или первого класса авиакомпаний Air France, LATAM, KLM, Korean Air и Virgin Atlantic.
- Примечание: Пассажирам Air France и KLM доступ в лаунж в Бостоне (BOS) закрыт из-за ограничений по вместимости.
- Участники Delta 360: Это элитный статус по приглашению, который дает право доступа пассажирам первого класса.
- Правила для гостей: Участники Delta 360 — единственные, кому разрешено брать с собой сопровождающих. С ними могут находиться члены семьи (супруг/супруга и дети до 21 года) или до двух приглашенных лиц за плату в размере $100 или 10 000 миль SkyMiles за человека.
Важное требование: Для использования лаунжей вы должны иметь доступ к стерильной зоне терминала. Пассажиры международных рейсов, у которых нет посадочного талона на следующий рейс для прохождения контроля безопасности, могут не иметь возможности попасть в лаунж.
Планы на будущее: расширение сети
Delta активно занимается развитием своей инфраструктуры. Хотя первые четыре лаунжа задали высокую планку, расширение сети потребует времени.
- Атланта (ATL): Открытие ожидается в 2028 году.
- Будущие хабы: Планируется открытие лаунжей в Детройте (DTW), Миннеаполисе (MSP) и Солт-Лейк-Сити (SLC), однако официальные сроки пока не объявлены.
Резюме
Delta агрессивно догоняет своих конкурентов, инвестируя в высококачественные лаунжи, отражающие дух направлений полетов. Несмотря на то, что сейчас сеть ограничена четырьмя ключевыми локациями, расширение в такие хабы, как Атланта и Детройт, знаменует собой долгосрочный сдвиг в премиальной международной стратегии Delta.
