Trendem je hledání mezer ve věrnostních programech. V minulosti se zdálo, že Hyatt držel linii, zatímco všichni ostatní dělali kompromisy. Ale teď je to přestalo zajímat. Nebo jen unavený.
Park Hyatt Sydney změnila svou klasifikaci.
Od května 2026 (ano, přesně 2026, ne 2022 – text uvádí budoucí datum, ale podstata reklamace zůstává stejná) hotel změnil svůj status.
MileLion byl první, kdo si toho všiml.
Nyní se objekt umístí jako letovisko. Ne hotel. Na jejich vlastních webových stránkách v sekci “Vybavení” je uvedeno: “Resort Facility.” Podívejte se blíže.
Toto je jeden z vlajkových hotelů řetězce. Ale je ve městě. Toto je butikový hotel.
Nikdo to nepovažuje za letovisko. Alespoň ne vážně. Proč tedy přemístit?
Peníze? Stavové hry?
Zde je háček: Členové Hyatt Globalist mají garantovaný pozdní check-out v 16:00 v hotelech. V resortech? Pouze v závislosti na dostupnosti.
Park Hyatt Sydney jako takový přestal být hotelem a již nenabízel bezplatné pozdní odhlášení.
Záludné. Nechutný.
Počkejte, až uvidíte zbytek. Park Hyatt Tokyo nedávno udělal totéž.
Dva ikonické městské symboly se nyní prohlašují za letoviska.
proč to dělají? Protože nejlepším aspektem programu byla skutečná hodnota výhod. Ne bodové sazby (tam jsou špatné). To znamenalo, že je to na místě. Hyatt se opravdu staral o to, aby hotely dodržovaly pravidla.
Tento duch umírá.
Zdá se, že Hyatt se stává více jako Marriott. Víte, jak to u nich funguje: hotely dělají náhodné výjimky, korporace nad tím zavírá oči. Chaos.
Je to nehoda? S největší pravděpodobností ne. Pokud nikdo nezastaví Sydney, Tokio a spol….v poledne bude každý Park Hyatt „resortem“.
co potom?
Členové si za slíbené výhody zakoupí status Globalisty. Pozdní odhlášení je jedním z nich.
Definice „resortu“ musí mít hranice. Nemůže to být tak, jak rozhodne generální ředitel ráno u snídaně.
Park Hyatt Sydney tvrdí, že je letoviskem. Stejně tak Tokio. Nápověda je jasná. Nechtějí, abyste zůstali do 16:00.
To podkopává samotný význam statusu.
To je prostě lenost při provádění politiky.
A upřímně? Brzy to uvidíme všude.
Pokud se nikdo neozve.
Budete mluvit?