В настоящее время авиакомпания Air India внедряет значительные обновления в свою программу лояльности Maharaja Club. Хотя многие изменения вступили в силу 1 апреля, в течение месяца продолжают внедряться дополнительные улучшения. Для тех, кто часто летает в Индию или транзитом через нее, понимание этих изменений необходимо, чтобы максимально эффективно использовать каждый про flown милю.
Различие между двумя типами баллов
В Maharaja Club используется двухкомпонентная система баллов. Крайне важно различать их, так как они служат совершенно разным целям:
- Maharaja Points (Баллы Maharaja): Это ваша «валюта». Вы тратите их на бесплатные перелеты и повышение класса обслуживания.
- Tier Points (Статусные баллы): Это «строители статуса». Вы зарабатываете их, чтобы продвигаться по иерархии лояльности и открывать привилегии элитных уровней.
Примечание о сроке действия: Баллы Maharaja не вечны. Чтобы поддерживать баланс активным, вы должны как минимум раз в два года начислять на свой счет баллы за платный перелет авиакомпанией Air India. Важно: полеты авиакомпаниями-партнерами или перелеты за баллы не учитываются для продления срока действия баллов.
Как накапливать баллы
1. Полеты с Air India
Скорость накопления баллов Maharaja во многом зависит от вашего текущего уровня участия. Чем выше ваш статус, тем больше баллов вы получаете за каждые 100 индийских рупий (INR), потраченных на перелет:
| Уровень участия | Баллы Maharaja (за каждые 100 INR) |
|---|---|
| Red (Начальный уровень) | 6 баллов |
| Silver | 8 баллов |
| Gold | 9 баллов |
| Platinum | 10 баллов |
Полезный совет: Вы можете получить дополнительные 2 бонусных балла Maharaja за каждые 100 INR, если бронируете билет напрямую через сайт или мобильное приложение Air India. Независимо от вашего уровня, вы будете получать 6 статусных баллов за каждые 100 INR, потраченных на рейсы Air India.
2. Полеты с партнерами Star Alliance
Поскольку Air India является участником альянса Star Alliance, вы можете накапливать баллы, летая авиакомпаниями-партнерами.
* Баллы Maharaja: Начисляются на основе дальности полета и класса тарифа.
* Статусные баллы: Вы получаете 1 статусный балл за каждые 2 балла Maharaja, заработанных на рейсах партнеров.
3. Накопление через образ жизни и партнеров
Помимо полетов, вы можете зарабатывать баллы Maharaja через различные сторонние сервисы, хотя многие из них ограничены географией Индии:
* Кредитные карты: Доступны для резидентов Индии (на данный момент кобрендовых карт для США не существует).
* Проживание в отелях: Отдельные региональные индийские бренды предлагают от 5 до 20 баллов за каждые 100 INR расходов.
* Трэвел-услуги: Визовые услуги и аренда автомобилей могут приносить от 4 до 25 баллов за каждые 100 INR.
* Перевод баллов: Для путешественников из США на данный момент Rove Miles является единственной крупной валютой, которую можно конвертировать в баллы Maharaja (в соотношении 1:1).
Повышение уровня: привилегии элитного статуса
Чтобы достичь элитного статуса, необходимо выполнить определенные требования в течение скользящего 365-дневного периода. После достижения статус действует один год.
Требования для квалификации
Вы можете квалифицироваться либо по количеству статусных баллов, либо по количеству перелетов, при условии, что определенное минимальное число этих рейсов выполнено авиакомпанией Air India:
- Silver: 15 000 статусных баллов (4 500 в Air India) ИЛИ 20 перелетов (4 в Air India).
- Gold: 30 000 статусных баллов (9 000 в Air India) ИЛИ 45 перелетов (8 в Air India).
- Platinum: 45 000 статусных баллов (13 500 в Air India) ИЛИ 60 перелетов (12 в Air India).
Ключевые преимущества по уровням
Реальная ценность программы часто заключается в признании в рамках Star Alliance и специфических бонусах Air India:
- Silver: Статус Star Alliance Silver, приоритетная посадка/регистрация и дополнительные 5 кг багажа.
- Gold: Статус Star Alliance Gold (предоставляющий доступ в бизнес-залы и приоритетные услуги по всему миру), бесплатный выбор стандартного места и увеличенная норма багажа (дополнительные 20 кг или одно дополнительное место).
- Platinum: Все преимущества уровня Gold, а также отмена сборов за отмену бронирования и бесплатный выбор места на рейсах Air India.
Использование вознаграждений
Накопленные баллы в первую очередь используются для оплаты перелетов и повышения класса обслуживания. Air India перешла к стандартизированному ценообразованию на основе регионов, что упрощает прогнозирование стоимости.
Бронирование онлайн или по телефону
Вы можете бронировать бонусные перелеты онлайн только для определенных авиакомпаний: Air India, United, Lufthansa, Air Canada, Singapore Airlines, Air New Zealand и Austrian Airlines. Для всех остальных партнеров Star Alliance вам необходимо совершить бронирование по телефону.
Правила отмены и возврата
Если вам нужно изменить или отменить бонусный перелет, процент возврата баллов зависит от вашего статуса:
- Standard: Возврат 75%, если отмена произведена минимум за 24 часа.
- Silver: Возврат 100%, если отмена произведена более чем за 30 дней.
- Gold: Возврат 100%, если отмена произведена более чем за 7 дней.
- Platinum: Возврат 100%, если отмена произведена не позднее чем за 2 часа до вылета.
Резюме: стоит ли оно того?
Для среднестатистического путешественника из США программа Maharaja Club может иметь ограниченную полезность из-за отсутствия местных кредитных карт, ограниченных вариантов перевода баллов и строгих правил их аннулирования. Однако, если вы часто летаете в Индию, эта программа является высокоэффективным способом получить статус Star Alliance Gold, который открывает доступ к премиальным привилегиям во всей глобальной сети авиакомпаний.
