Společnost Air Canada oznámila významnou transformaci zážitku z létání a představila nové interiéry kabin a prémiové konfigurace sedadel ve své flotile. Tento milník představuje debut nového designového standardu letecké společnosti – “Glowing Hearted”. Tento strategický krok je zaměřen na modernizaci modelu služeb a zvýšení komfortu cestujících prostřednictvím vylepšené ergonomie a moderních technologií.
Nová éra pohodlí na dálkových letech
Středobodem aktualizace bude představení Air Canada Signature Class, prémiové business třídy, která bude debutovat letos v létě na letadlech Airbus A321XLR. Tato událost je zvláště pozoruhodná, protože letecká společnost bude první, kdo nabídne sedadla do lehu v úzkotrupých letadlech. Jedná se o rostoucí celosvětový trend, který umožňuje leteckým dopravcům zvýšit konkurenceschopnost dálkových linek provozovaných na úzkotrupých letadlech.
Aktualizace budou implementovány na dvou hlavních typech letadel:
Airbus A321XLR (letadlo s úzkým trupem)
Navrženo pro transatlantické a transkontinentální trasy; jeho vybavení bude zahrnovat:
– Business class: 14 míst v konfiguraci rybí kosti (rozložené) 1-1. Přestože tyto židle nemají plné dveře, budou vybaveny posuvnými panely pro ochranu soukromí, které poskytují pocit soukromí.
– Ekonomická třída: 168 sedadel, z nichž 36 má větší prostor pro nohy.
– Kontext flotily: Air Canada aktuálně objednala 30 těchto letadel od Airbusu.
Boeing 787-10 (letadlo se širokým trupem)
Boeing 787-10 jako nová vlajková loď letecké společnosti nabídne ještě luxusnější úroveň služeb:
– Signature Class: 42 sedadel v konfiguraci obrácené rybí kosti 1-2-1.
– Signature Class Plus: Upgradovaná první řada Business Class s většími a prostornějšími apartmá. Jejich součástí je centrální přepážka, kterou lze sklopit, když cestující cestují společně.
– Premium Economy: 28 sedadel s křídly pro soukromí, designový prvek podobný hlavním americkým konkurentům, jako jsou Delta a United.
– Ekonomická třída: 262 míst.
Modernizace letového prostředí
Kromě rekonfigurací sedadel prochází Air Canada technologickou a estetickou obnovou napříč celou svou flotilou. Nové interiéry ustupují od čistě užitkového designu směrem k „klidné a relaxační“ estetice, využívající šedé tóny, přírodní textury dřeva a bronzové akcenty, doplněné charakteristickou červenou barvou letecké společnosti.
Mezi hlavní technická vylepšení patří:
– Vylepšená média: Větší OLED obrazovky s rozlišením 4K a podporou Bluetooth.
– Vylepšená konektivita: Vyhrazené porty USB-C a AC zásuvky na každém sedadle.
– Vylepšené úložiště: Zvětšené nosiče zavazadel a ergonomická sedadla vybavená držáky na telefony a tablety.
Více než jen židle: přechod na službu „se skutečným kanadským charakterem“
Změny interiéru jsou jen součástí větší strategie. Air Canada oznámila komplexní přepracování svého „měkkého produktu“ – nehmotných aspektů cestování. To zahrnuje kompletní přepracování systému stravování a nápojů, aktualizované vybavení a nový přístup k pohostinství navržený tak, aby odrážel „hluboký smysl pro kanadskou identitu“*.
Zatímco podrobnosti o nabídce a servisních protokolech budou odhaleny později v tomto roce, vedení letecké společnosti zdůrazňuje, že tyto změny jsou přímou reakcí na zpětnou vazbu cestujících.
„Tato investice je o zásadním přehodnocení letových zkušeností s Air Canada,“ řekl Mark Nasr, výkonný viceprezident a provozní ředitel.
Shrnutí
Air Canada výrazně investuje jak do technologií, tak do služeb, aby modernizovala svou flotilu. Zvláštní pozornost je věnována prémiovému segmentu: zavedení plně leh-plochých sedadel u úzkotrupých letadel a vytvoření vylepšených souprav u širokotrupých letadel. Tato víceúrovňová renovace si klade za cíl spojit high-tech funkčnost s sofistikovanou a jedinečně kanadskou pohostinností.
