Southwest berusaha keras untuk merebut status dari pesaing.
Mereka tidak hanya mengirimkan ledakan generik lagi. Mereka mengirim email kepada anggota Rapid Rewards yang belum pernah memegang status. Menanyakan secara langsung apakah Anda elit dengan orang lain.
Tawaran itu? Itu murah hati. Mungkin terlalu murah untuk ukuran maskapai berbiaya rendah.
Perulangan yang melanggar aturan
Anda dapat mencocokkan langsung ke A-List Preferred. Tingkat teratas mereka.
Ini penendangnya. Jika Anda menghabiskan dua belas bulan gagal untuk melakukan kualifikasi ulang, Anda tinggal menunggu satu tahun lagi. Kemudian Anda cocok lagi.
Ini adalah sebuah celah.
Anda dapat memperoleh status tingkat atas selama sepertiga tahun kalender tanpa menaiki satu pun pesawat Southwest. Anda bahkan tidak perlu mendapatkan cukup poin di antaranya. Anda hanya duduk diam. Dan terapkan. Dan terapkan.
Bagaimana cara kerjanya? Anda menunjukkan bukti. Southwest memberikan status 120 hari. Simpan? Tentu. Terbang saja beberapa kali atau bakar poin secukupnya.
A-List membutuhkan enam satu arah atau 11.500 poin kualifikasi.
A-List Preferred membutuhkan dua belas satu arah atau 23,00 poin.
Cukup sederhana. Batas waktu? 30 Desember 2126.
Mereka tidak akan menghentikan tawaran ini dalam waktu dekat. Tapi ada kendala dalam dokumennya. Pemrosesan memakan waktu dua belas hari kerja. Dua belas hari.
Itu malas. Pelanggan ingin terbang. Maskapai ini ingin menjual kartu kredit saat cuaca sedang panas. Menunggu tiga minggu akan mematikan momentum.
Lebih buruk? Status promosi hanya berlaku untuk tiket baru. Anda tidak dapat memesan ulang reservasi yang sudah ada dalam promo ini. Anda harus membatalkan. Tunggu prosesnya. Pesan ulang.
Kasar? Sedikit.
Langit-langit kejayaan
Anda tidak dapat menumpuk korek api. Jika Anda sudah memiliki A-List, Anda tidak dapat menggunakan kartu Delta Diamond untuk beralih ke A-List Preferred.
Satu pertandingan per 12 bulan. Itu saja.
Southwest cerdas dalam hal kesetaraan. Mereka tidak memperlakukan status “Pilihan” mereka sebagai peringkat teratas global. Mereka memperlakukannya seperti tingkat menengah. Yang pada dasarnya memang demikian. Anda mendapatkan ruang kaki ekstra saat pemesanan. Bukan akses ruang tunggu. Bukan mil yang benar-benar jauh.
American Gold dipetakan ke A-List. Delta Silver masuk ke A-List.
Ingin A-List Disukai? Anda memerlukan Platinum di Amerika, Emas di Delta, Emas di United atau Alaska.
JetBlue Mosaik 1 mendapat Daftar A. Roh? Hanya Emas mereka yang memberi Anda Pilihan A-List.
Apa yang sebenarnya Anda dapatkan?
Kebanyakan orang bergabung untuk mendapatkan tas dan kursi gratis.
Dulu, Southwest memberikan fasilitas ini kepada semua orang. Sekarang? Anda membayar untuk tempat duduk yang bagus. Status memperbaikinya.
A-List memberi Anda asrama Grup 1. Satu tas bagasi gratis. Anda memilih kursi “Pilihan” secara online, atau menunggu 48 jam sebelum penerbangan untuk mendapatkan ruang kaki tambahan. Ditambah 25% lebih banyak poin pada penerbangan.
Daftar A Pilihan berbeda.
Anda mendapatkan kursi dengan ruang kaki ekstra saat memesan. Tidak nanti. Hari ini.
Ditambah boarding sebelum Grup 1. Dua tas gratis. Gandakan poinnya. Minuman dan makanan ringan gratis.
Semua penumpang dalam rencana perjalanan mendapatkan fasilitas ini. Itu membuat perjalanan bersama keluarga bermanfaat.
Aneh rasanya mereka tetap mempertahankan nama itu. “Daftar A” tidak berarti apa-apa sekarang. Tidak ada kelompok asrama A-B-C. Nama itu bertahan karena kelembaman. Para elite lama mengakui hal ini.
Tapi manfaatnya? Mereka merasa baru.
Dan itulah pertanyaannya, bukan? Jika Anda dapat memiliki status elit tanpa memperolehnya… mengapa harus terbang?
Maskapai mungkin tidak keberatan. Anda akan memesan penerbangan itu pada akhirnya. Anda pasti menginginkan peningkatan. Mesin terus berjalan.
Kami tunggu. Lalu kita melamar lagi.
