Тридцать лет назад концепция «люксового бэкпэкинга» казалась индустрии гостеприимства шуткой. Когда Бернхард Боненбергер — известный в отрасли под прозвищем «BB» — только начинал строить бренд Six Senses, критики высмеивали его амбиции устанавливать премиальные тарифы на элитный, ориентированный на впечатления туризм. В то время инвесторы считали его видение безумным, а даже его собственные генеральные менеджеры втайне заменяли местные товары на импортную французскую воду премиум-класса, опасаясь, что гости отвергнут всё, что не соответствует традиционным представлениям о роскоши.
Сегодня этот скептицизм исчез. Рынок наконец догнал видение Боненбергера: то, что когда-то стоило 1 000 долларов за ночь, теперь стоит 5 000 долларов. После продажи Six Senses компании IHG за 300 миллионов долларов в 2019 году, Боненбергер посвятил пять лет разработке нового проекта, призванного заполнить растущую нишу на рынке товаров класса люкс.
От пышности к аутентичности
Новый проект Боненбергера, Discover Collection, — это не просто продолжение Six Senses. Скорее, это ответ на то, что он называет «духовным опустошением» современного сектора роскоши.
По мере того как элитный туризм становился всё более стандартизированным и отшлифованным, он, пожалуй, утратил свою душу. Текущий тренд в путешествиях сверхсостоятельных людей смещается от золотых кранов в сторону интеллектуального и эмоционального обогащения. Боненбергер ориентируется на конкретную демографическую группу: опытных путешественников, которые уже познали традиционную роскошь и обнаружили, что ей не хватает глубины.
Новый стандарт роскоши: экспертность важнее сервиса
Discover Collection стремится заменить пассивное потребление активным взаимодействием под руководством экспертов. Разница заключается в качестве самого опыта:
- Традиционная роскошь: Гость отправляется на дайвинг с обычным инструктором.
- Модель Discover: Гость отправляется на дайвинг с морским биологом.
Этот сдвиг подчеркивает более широкую тенденцию в индустрии гостеприимства: переход от сервиса (когда всё делают за вас) к доступу (возможности получить уникальный опыт под руководством экспертов). В концепции Discover Collection роскошь определяется глубиной знаний и редкостью связи с местом назначения, а не брендом воды, стоящей на прикроватной тумбочке.
Почему это важно для индустрии
Шаг Боненбергера сигнализирует о зрелости…
