Southwest Airlines se aktivně snaží odlákat držitele statusu od konkurence.
Už neposílají jen hromadné e-maily. Nyní posílají poštou členům Rapid Rewards, kteří u nich nikdy neměli elitní status. A přímo se ptají, zda máte tento status u jiného dopravce.
Jejich nabídka je velkorysá. Na nízkonákladového dopravce možná až příliš štědré.
Bludný kruh, který porušuje pravidla
Okamžitě můžete dosáhnout stavu A-List Preferred, což je jejich nejvyšší úroveň.
Tady je háček. Pokud tento stav nemůžete potvrdit do dvanácti měsíců, jednoduše počkáte další rok. A znovu žádáte o dodržování.
Tohle je mezera.
Můžete si užívat status nejvyšší úrovně po třetinu každého kalendářního roku, aniž byste kdy nastoupili na let Southwest. Ani mezi tím nemusíte získat dostatek bodů. Jen klidně seďte. A podat žádost. A znovu podávejte.
Jak to funguje? Poskytnete důkaz. Southwest uděluje status na 120 dní. Chcete to uložit? Prosím. Stačí párkrát letět nebo utratit dostatek bodů.
Stav A-List vyžaduje šest jednosměrných letů nebo 11 500 kvalifikačních bodů.
Stav A-List Preferred vyžaduje dvanáct jednosměrných letů nebo 23 000 kvalifikačních bodů.
Vypadá to jednoduše. Lhůta? 30. prosince 2126.
Nemají v plánu tento návrh v dohledné době zrušit. Ale v drobném písmu je háček. Zpracování žádosti trvá dvanáct pracovních dnů. Dvanáct dní.
To je lenost. Klient chce létat. Letecká společnost chce kreditní kartu prodat, dokud je zájem stále na vrcholu. Čekání tři týdny zabíjí dynamiku.
co je horší? Stav promo akce funguje pouze pro nové vstupenky. V rámci této akce nemůžete přerezervovat stávající rezervaci. Budete muset zrušit svou aktuální rezervaci, počkat na zpracování stavu a znovu si zarezervovat letenku.
Neslušný? Trochu.
Strop slávy
Takové zápasy nelze sčítat. Pokud již máte A-List, nemůžete použít kreditní kartu Delta Diamond k upgradu na A-List Preferred.
Jeden zápas každých 12 měsíců. To je vše.
Southwest je však o ekvivalenci chytrý. Nepovažují svůj preferovaný status za globální nejvyšší úroveň. Přirovnávají to k průměrné úrovni. Což je v podstatě pravda. Při rezervaci získáte další prostor pro nohy. Ale ne přístup do salonku. A ne míle, které ve skutečnosti něco stojí.
American Gold je uvedena na A-List. Delta Silver je také na seznamu A.
Chcete preferovaný seznam A? Potřebujete platinu z Ameriky, zlato z Delty, zlato z United nebo Aljašky.
JetBlue Mosaic 1 dává A-List. Spirit Airlines? Pouze jejich zlato vám umožní získat A-List Preferred.
Co vlastně získáte?
Většina lidí se připojí pro tašky a sedadla zdarma.
Za starých časů poskytoval Southwest tyto výhody všem. A teď? Dobré místo je třeba zaplatit. Stav to řeší.
A-List vám umožní nastoupit do skupiny 1. Jedno odbavené zavazadlo zdarma. Vyberete si své preferované sedadlo online nebo počkáte 48 hodin před odletem na další nohy. Plus 25 % více bodů za lety.
A-List Preferred je jiná věc.
Při rezervaci získáte sedadla s prostorem pro nohy navíc. Ne později. Dnes.
Plus nástup do skupiny 1. Dvě zavazadla zdarma. Dvojité body. Nápoje a občerstvení zdarma.
Všichni cestující na itineráři získají tato oprávnění. Díky tomu cestování s rodinou stojí za námahu.
Je zvláštní, že si jméno nechali. “A-List” teď nic neznamená. Neexistují žádné nástupní skupiny A-B-C. Název přežil díky setrvačnosti. Staré elity ho uznávají.
Ale výhody? Cítí se jako nové.
A to je otázka, ne? Pokud můžete mít elitní status, aniž byste si ho vydělali… proč vůbec létat?
Letecké společnosti to asi nevadí. Nakonec si ten let zarezervujete. Budete chtít upgrade. Stroj pokračuje v práci.
čekáme. A pak znovu aplikujeme.
