Uber wil alles zijn. Google wil alles weten. Ze denken allebei dat dat genoeg is om te winnen.
Uber is een handelsmachine die leert hoe hij u kan begeleiden. Google Maps is een ontdekkingsgigant die weigert de creditcard vast te houden. Eén app verkoopt je een diner. Het helpt je niet bij het kiezen. De andere vertelt je elk restaurant in je straal. Het laat je in een leegte vallen als de rekening arriveert.
Schaal is niet het probleem.
Uber haalde vorig jaar 52 miljard dollar binnen. Ze hebben 50 miljoen Uber One-abonnees. Die trouwe gebruikers zijn verantwoordelijk voor de helft van alle mobiliteits- en bezorgboekingen. Stevig.
Google verbergt het exacte aantal. Het is sowieso een miljardenbedrijf met lage dubbele cijfers, gefinancierd door lokale advertenties en API-licenties. Twee miljard maandelijkse gebruikers. Nu hebben ze Ask Maps. In maart werd een door Gemini aangedreven chatlaag gelanceerd. Het praat. Het antwoordt.
Wordt daarmee de transactiekloof opgelost? Waarschijnlijk niet.
Zeven jaar geleden probeerde Skift dit uit te pakken. Ze schreven een diepe duik
